Müşteri Kişisel Verileri Aydınlatma Metni

Toplanan Kişisel Veriler

• Ad soyad, müşteri ID, e-posta, adres, cep telefonu,
• Ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler,
• Alışveriş geçmişi, sipariş bilgisi, sipariş sayısı, uygulama kullanım bilgileri, fatura bilgileri, mobil aplikasyon açılışında yada cihaz ayarları aracılığıyla verilen izin ile işlenen lokasyon bilgisi, talep/şikatet bilgisi,
• Cihaz işletim sistemi ve sürümü, IP adresi, kullanıcı işlem kayıtları.

Kişilerin etnik kökeni,ırkı, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf yada sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahrumiyeti ve güvenlik tedbirleri ile ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel verilerdir. Burdanbi herhangi bir şekilde özel nitelikli verilerinizi toplamaz ve işlemez.

Kişisel Veriler Hangi Yöntemlerle Toplanıyor ?

Kişisel veriler Burdanbi uygulaması üzerinden otomatik yada kısmen otomatik yöntemler ile toplanır.

Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşleniyor ?

• Mobil uygulama kaydını gerçekleştirmek,
• Burdanbi üye iş yerleri ile müşteri arasında iletişimi yürütmek,
• Sipariş ve ödemelerin alınması ve siparişlerin teslim edilmesi süreçlerini izlemek,
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktiviteler yürütmek,
• Ödemelere ilişkin finans ve muhasebe işlerini yürütmek,
• Talep ve şikayetlerin takibini ve sonuçlanmasını sağlamak,
• Faaliyetleri mevzuata uygun yürütmek,
• Hizmetlerimizi geliştirmek için analizler gerçekleştirmek,
• Burdanbi tarafından sunulan hizmetleri tanıtmak, pazarlama faaliyetlerini yürütmek,
• Burdanbi iş faaliyetlerinin incelenmesi ve denetlenmesini sağlamak,
• Burdanbi ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrasını sağlamak

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Dayandığı Hukuki Sebepler

• Kişisel veri işlemenin Burdanbi ile aranızdaki sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ,
• Kişisel verilerin bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla işlenmesi,
• Kişisel verilerin hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için işlenmesi,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması.

Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel Verilerinize Yönelik Haklarınız

• Burdanbi sisteminde kayıtlı mail adresinizden talebinizi uygulama@burdanbi.com mail adresine iletebilirsiniz.
• Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemleri tercih edebilirsiniz.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ilgili mevzuat kapsamında belirtilen şartları taşımayan başvurular, şartların karşılanması için sizden talep edilebilecek ek bilgi tamamlanmadığı sürece değerlendirmeye alınmayacaktır.

Burdanbi talebin niteliğine göre talebinizi ücretsiz sonuçlandıracaktır. Bununla birlikte taleplerinizin yerine getirilmesi nedeni ile ek bir maliyet doğması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretin talep edilebileceğini de belirtmek isteriz.

Burdanbi, işbu Aydınlatma Metni'ni, iş gereksinimleri, kanuni gereksinimler doğması halinde tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.